Tổng đài tra cứu thông tin tự động 24/7 - Hướng dẫn sử dụng

Khi có nhu cầu tra cứu về Hợp đồng Bảo hiểm hiện có với Manulife, Quý khách vui lòng truy cập trang Hợp đồng của tôi, ứng dụng Manulife Vietnam hoặc gọi đến Tổng đài 1900 1776 vào bất kỳ thời điểm nào.

 Tham khảo hướng dẫn sử dụng dịch vụ Tổng đài tra cứu thông tin tự động 24/7

Xem tại đây

Quý khách có thể sử dụng tổng đài tra cứu thông tin tự động 24/7 khi cần tra cứu nhanh:​

• Thông tin về hợp đồng bảo hiểm, vui lòng bấm phím 1.
• Thông tin chung của Manulife, các kênh đóng phí và thủ tục bồi thường, vui lòng bấm phím 2.

A.  Cách tra cứu thông tin

Phím 1: Hướng dẫn thanh toán phí bảo hiểm.

Phím 2: Thông tin cần liên hệ.

Phím 3: Số tài khoản nhận phí.

Phím 4: Thời gian làm việc của các văn phòng chi nhánh.

Phím 5: Hướng dẫn giải quyết QLBH. 

Tại mỗi bước của Tổng đài tra cứu tự động, Quý khách đều có thể nhấn phím 0 để gặp Tổng đài viên.

B.  Những kênh chăm sóc Khách hàng của Manulife

Khi cần được hỗ trợ hoặc tìm hiểu thông tin, bên cạnh Tổng đài 1900 1776, Quý khách có thể liên hệ Manulife thông qua các phương thức sau: